Отзывы о компании X-Pierc.ua

Повелась на цену о чем, в последствии, очень пожалела. Низкое качество, стелька линяет на носок( при носке дома в течении 15 мин), один ботинок оказался плохо прошитым внутри и давит в пятку, носить их будет невозможно!!! Вернуть отказались, прокомментировав это условиями магазина(пусть продавцы оговаривают это условие, обувь это все таки не майка, тем более такого качества). В общем бесполезной покупкой оказалась недовольна

• Комментарий продавца21.02.2017

  Уважаемый покупатель!!! Во-первых Вы сами пишите что цена весьма привлекательна. Мы, продаем Вам товары, с очень маленькой и низкой наценкой. Такие же, модели обуви, на рынке и в бутиках, продаются в три-пять раз дороже. Обувь полностью соответствует своей цене . Обвинения в том что плохо прошиты считаю беспочвенным абсолютно так как Вы сами сказали что брака НЕТ остальное просто домыслы.
  Во-вторых -ВОЗВРАТА У НАС НЕТУ.
  Повторюсь, Нету у нас Возврата. Только в случае грубого производственного брака.
  Возврат, по закону Украины, есть там, где вы платите налоги за покупки товара, и где вам выдают товарный чек на покупку товара. Если Вы сомневаетесь в качестве товара - пожалуйста совершайте покупки в магазине где можно рассмотреть товар со всех сторон. Прежде чем совершить покупку Вы должны ознакомиться с условиями магазина. Это в Ваших интересах прежде всего!!На сайте компании все четко расписано. Вы не потрудились изучить информацию написанную специально для этого и в этом виноваты не мы. Какие могут быть претензии? Призываю всех покупателей - изучайте все условия ПОЖАЛУЙСТА!!!!! Мы стараемся для каждого клиента выполнить свои обязательства в срок!!!

• Марина22.02.2017

  Согласно закону Украины я имею право вернуть товар даже без брака в течении 14 дней
  И если я не плачу у вас налоги, значит не платите их и вы. Значит занимаетесь незаконной предпринимательской деятельностью, что у нас наказуемо!!!
  И я не в первый раз покупаю в интернете и с возвратом никогда не было проблем
  И на просторах prom.ua у вас не самая низкая цена, по этому и надеялась на нормальное отношение
  Перечитала условия других магазинов, с разными ценами на эти сапоги и возврат у большинства есть
  Так что можно вообще неделание делать возврат аргументировать непрофессионализмом и желанием наживы любой ценой. Клиентоориентированность в данном случае, это не про вас

• Комментарий продавца22.02.2017

  Перечитывать условия надо было ДО покупки, и делать заказ там, где вам эти условия подходят. Сомневаясь - покупатель заказывает посылку наложенным платежом, имея возможность рассмотреть товар и примерять. Если вдруг есть сомнения в том, подходит ли товар - есть возможность тут же вернуть назад . Никаких проблем в этом случае ни у Вас, ни у нас. Мы заинтересованы в каждом клиенте, повторяю не нужно делать выводы,основываясь на Вашем мнении.

• Комментарий продавца05.01.2017

  Большое спасибо за Ваш отзыв и заказ. Мы рады стараться для наших покупателей.

Спасибо за оперативность,точность. Заказывала у этой компании впервые. Менеджер Инна приятная и внимательная. Могу порекомендовать всем будущим заказчикам)))

• Комментарий продавца23.12.2016

  Наталья, огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы рады стараться для наших покупателей!

• Комментарий продавца21.12.2016

  Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв, мы рады стараться для наших покупателей!.

Спасибо магазину и приветливому менеджеру за консультацию и помощь в выборе. Приятно иметь дело с профессионалами!!!! Спасибо

• Комментарий продавца12.12.2016

  Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Мы рады стараться для наших покупателей.

Спасибо. оперативный магазин.

• Комментарий продавца10.12.2016

  Спасибо за Ваш заказ, мы рады стараться для наших покупателей.

Cпасибо огромное,очень довольна покупкой. Менеджер умница,все рассказала, выслали быстро, качеством довольна.Отличные ботинки за приятную цену

• Комментарий продавца05.12.2016

  Большое спасибо, мы рады стараться для наших клиентов!

Звонит представитель магазина и требует 100 грн предоплаты. Я всегда заказывала и заказываю наложенным платежом по новой почте товары из интернет магазинов, оплачиваю товар при получении, могу убедиться в соответствии товара. При этом магазин так же защищен Новой почтой от каких-либо проблем. Не вижу причины настойчиво требовать предоплату.

• Комментарий продавца05.12.2016

  Покупатель сделал заказ в нашем магазине.Менеджер перезвонил сразу , и объяснил,что товар в наличии,наложенный платеж возможен, но по предоплате 100 грн. Покупатель возмутился, объясняя тем,что всегда совершает покупки в интернете без предоплаты. Но прежде чем сделать заказ в нашем интернет-магазине, нужно ознакомится с условиями, в которых сказано,что наложенный по предоплате. И если покупателя это не устраивает - просто сделать заказ в другом месте. Мы всегда вежливо объясняем все покупателям, не в коем разе ничего не требуя. Совершать покупки нужно обдуманно. Тем более зачем утверждать что магазин защищен новой почтой, это не правда, если покупатель откажется от товара - пересылку в оба конца должен будет заплатить отправитель, то есть наш магазин. Покупатель заказывает первый раз, отзывов нет, брать на себя риски нам не оправданно в данном случае. Поэтому пожалуйста, прежде чем заказать - читайте информацию о доставке - мы стараемся выполнять свои обязательства в срок,переживая за каждого клиента.

Быстрая обработка заказ, приятное общение. Все понравилось.

• Комментарий продавца02.12.2016

  Спасибо за Ваш заказ, мы стараемся для наших клиентов!

• Комментарий продавца28.11.2016

  Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для наших клиентов.